编者按　从去年开始，我省在乡镇（街道）全面推广建立综治工作中心。这是一项维护基层社会政治稳定的重要工作，是一个与民方便、造福于民的创举。从今天起，本报推出专栏，向读者报道发生在各地综治工作中心的感人故事。
    
    今年3月份，温岭市新河镇渡首南村发生一起因环境污染引发的群体性事件。村民们多次向有关部门反映，但企业仍在生产。于是，村民们将这家企业围堵起来，并与企业发生了冲突，企业财产受到损毁。
    信息在第一时间传到镇综治工作中心。中心工作人员通过走访相关部门了解到，对于村民的过激行为，公安部门己介入，环保部门也正在申请法院对污染企业强制执行关闭、停产。但综治工作中心的工作人员在深入走访后发现，如果就这样处理带头闹事的村民，不但解决不了问题，还有可能造成双方矛盾进一步激化。大家分析认为，之所以会发生冲突，是村民对污染企业的处理程序不了解。综治工作中心随后联合公安、环保、工商等部门，通过现场勘查，多次与企业和村民沟通，最终使双方都认识到错误，企业自愿关闭停产，村民也自愿赔偿公司财物，双方不再追究其他责任。一起很有可能激化的纠纷就这样被平息了。
    我省从去年开始全面推广建立乡镇（街道）综治工作中心以来，把这项工作作为强化综治基层基础建设、创新发展“枫桥经验”的有力抓手。综治工作中心在乡镇（街道）党委、政府的领导下，由综治办负责牵头协调、检查督办，实行综治办、公安派出所、司法所、法庭、信访办等各相关部门力量集中办公，共同承担组织开展基层综合治理和平安创建工作、维护社会和谐稳定的责任。实践证明，这项工作取得了明显成效。去年，全省综治工作被中央综治委考核评定为优秀。今年1至5月，全省矛盾纠纷调处成功率为95．6％，成功率明显上升，群体性事件发生数同比下降80％以上。中共中央政治局常委、政法委书记、综治委主任罗干在考察杭州市余杭区乔司镇综治工作中心后，对创建乡镇（街道）综治工作中心的做法给予充分肯定。
    对老百姓来说，设立综治工作中心最大的好处就是实行“一站式”纠纷处理。农村群众遇到纠纷时，往往不知道究竟该找哪个部门反映。综治工作中心建立后，各部门相对集中办公，工作人员会分门别类把群众反映的问题移交给对口部门，减少了老百姓四处“告状”又告不到点子上的问题。
    省委书记习近平，省委副书记、政法委书记、省综治委主任夏宝龙十分重视综治工作中心的建设，夏宝龙还直接抓试点，抓部署，抓落实。各地党委、政府及综治委也高度重视综治工作中心建设，结合实际研究部署工作措施。目前，杭州等地的乡镇（街道）综治工作中心建成率已经达到90％以上。